”Vi är glada att Fleet-affären fortsätter växa, både organiskt och genom våra satsningar. De senaste åren har intresset för vårt erbjudande ökat stadigt, samtidigt som vi utvecklar både tjänstens innehåll och administration. Vi tecknar avtal med nya bolag och förlänger avtal med befintliga kunder – ett bevis på att vi har rätt fokus,” säger Oskar Hjertquist, Global försäljningschef på MEKO.
Fokus på skalbarhet och innovation för en bättre kundupplevelse
Sedan 2020 (-2024) har omsättningen från försäljningen genom fleet ökat med över 70 procent. Genom en nära dialog med ägare till fordonsflottor kan MEKO skräddarsy sina tjänsteerbjudanden, en flexibilitet som även återspeglas i den digitala administrationen i Fleet-portalen.
”Vårt erbjudande är skalbart och kan anpassas efter kundens behov. MEKO är en ultimat partner för organisationer som har bilflottor. Vi har ett oöverträffat nätverk av verkstäder på flera marknader, vi välkomnar alla bilmärken och modeller och som kund är det smidigt med en partner istället för flera. Det märker vi också att allt fler företag värdesätter,” säger Oskar Hjertquist
Enkla lösningar för fordonsflottor på fler marknader
MEKO:s erbjudande för fordonsflottor har länge varit etablerat i Sverige och Danmark och utvecklas kontinuerligt för att möta nya tekniska möjligheter och förändrade kundbehov. I takt med att MEKO:s tjänst införts på fler marknader skapas nya tillväxtmöjligheter. Under 2024 lanserades tjänsten i Finland, och nu pågår även introduktionen i Norge.
”Behovet av anpassade tjänster för företag med stora fordonsflottor är stort på flera marknader. Med 50 års erfarenhet av fordonsservice och leverans av reservdelar har vi den expertis som krävs. Dessutom vet vi att ett starkt fokus på innovativa digitala lösningar leder till högre kundnöjdhet – och det kan vi,” säger Oskar Hjertquist. ” Med etablerade koncept och ett omfattande nätverk av verkstäder har lanseringen av vår tjänst för fordonsflottor nått fler marknader,”
MEKO:s erbjudande förenklar service och reparation för bilägare samt gör det möjligt för verkstäder att få fler återkommande kunder. Verkstäderna får också tillgång till ett smidigt system som hanterar administrativa delar, vilket innebär att de kan lägga mer tid på service och reparation.
Fleet-portalen – digitalt verktyg som driver effektivitet och tillväxt
För både kunderna och verkstäderna är systemet enkelt: Det är bara ett system att logga in i, oavsett om bilen behöver reparation, service eller annat underhåll. Dessutom finns all servicehistorik i systemet - som utöver det även ordnar faktureringen. Systemet ligger i framkant vad gäller funktionalitet och användarupplevelse, men precis som med all teknik krävs ett kontinuerligt arbete för att förbättra effektivitet och integration med andra verktyg.
”Det här är ett område där MEKO visar vägen för branschen. Vår plattform är designad för att passa både kunden och verkstaden, och vi utvecklar den löpande för att förenkla användarvänligheten. Vi vet att många system och plattformar måste synkroniseras i verkstaden. Vår ambition är att ge fordonsteknikerna mer tid att fokusera på sitt expertområde och mindre tid på administrativt arbete,” säger Oskar Hjertquist.
Kort om Fleet och MEKO:s erbjudande
- Fleet betyder "flotta" och används inom fordonsbranschen för att beskriva en samling fordon som en organisation – ofta ett företag – äger eller leasar för att bedriva sin verksamhet.
- Det kan handla om tjänstebilar, transportbilar, lastbilar eller hyrbilar.
- Många företag väljer att teckna avtal med en aktör för att få bättre priser, enkel administration och andra fördelar.
- MEKO har en lång erfarenhet av hantering av stora fordonsflottor i olika marknader i Norra Europa, inte minst i Sverige och Danmark som är MEKO:s två största marknader inom området.
- MEKO:s erbjudande till organisationer med fordonsflottor innebär bland annat bättre priser, serviceavtal och andra förmåner, t.ex. ett nätverk av verkstäder som sträcker sig över hela norra Europa. Erbjudandet skräddarsys alltid efter fordonsflottans storlek, vagnpark och fordonsflottans behov.
|
